2015年10月8日,28岁的我初入必发,,当时必发的业务已经是多个行业齐头并进,势头正旺。公司把我安排到了品质管理部,品质专员岗位,虽说那时已不是职场小白,但过往多以工厂按部就班式的工作经验为主,所以进入必发这对于我来说是一个全新的挑战。
在慢慢适应下来后的这几年,公司给我印象深刻的不是什么轰轰烈烈的大事,而是工作中点点滴滴的小事。
还记得那是我入职不到一个星期的时候,当时公司有近200人的团队,各方面管理正在逐步规范,黄总要求我针对公司行政管理的一些不良现象和管理缺失,起草一个通知,当天上午下班的时候报她邮箱。我当时心里非常紧张,一是因为以前的工作很少会接触老板,更别说老板亲自给我布置工作。二是对于我一个理科生来说公文写作水平确实不怎么样,三是我入司不久对公司行政管理不熟悉。
抱着忐忑的心情,我草拟了一个名为《关于加强行政管理的通知》的文件,中午下班前准时发到了黄总邮箱。当天下午快下班时黄总回到了公司,过了一会她通知我到她办公室。我接到通知后说不紧张是假的,走在过道上我都能听到自己的心跳加速的声音,紧张得手心冒冷汗。敲门进入黄总办公室,我不敢抬头看黄总,更不敢坐,只呆呆地站在她的办公桌前一动不动,黄总在看电脑,用温柔的声音说了句“小菊,你先坐下,我在看你发给我的通知”。我当时哪里敢坐下,脑袋嗡嗡直响,心想:老板要亲自看一个职场菜鸟写的通知,我完蛋了。黄总可能是感觉到了我的紧张,她又说了句“你先坐一下,我看完后给你说通知中存在的问题”。我一度怀疑自己的耳朵听错了,一个拥有200多名员工的老板怎么可能有空指导我修改一个普通的通知?后来事实证明我没有听错,结果就是黄总亲自指导我修改了这个通知。她字字句句轻声阅读并给我解释为什么这句话要这么修改,什么语境用分号,什么语境用句号,行政管理的专用词语该怎么说,公司以前是怎么要求的,现在她想达到什么样的管理效果。她仔细的给我讲着每个细节,通知最后定稿,标题是《关于进一步强调执行行政管理制度的通知》。整个过程修改了近半小时,整个修改过程没有任何批评,有的只是谆谆教诲,循循善诱。
从黄总办公室出来后,我没有立即把修改后的通知发出来,而是对着电脑一遍又一遍的看,同时我也在心里暗暗的下决心,我一定要通过试用期,好好在公司工作。
在后续的工作中黄总仔细入微和坚韧不拔的工作作风也让我印象深刻。
这是一件通过黄总亲自口述的真实事件,我给它取名叫《一分钱的故事》,我给公司很多新员工都分享过,还在2019年公司年会上分享过。那是多年前黄总带领团队做东海滨江城项目拆迁工作的时候,在一次资金测算中,核对数据时差了1分钱,这1分钱也许在我们眼中根本不是事,甚至掉到地上我们都不屑去捡。
但是在必发的创始人、董事长兼总经理黄总的眼里,这1分钱弥足珍贵,她带领团队一直加班追查到凌晨,终于找出了这1分钱差额的源头。是黄总把必发的企业经营理念“诚信、专注、品质”体现得淋漓尽致,我想这也是必发一大批老员工始终坚持在必发工作多年的原因之一。
2018年的下半年,那是一个深秋的夜晚,公司一个物业项目花滩·西庭花园业主委员会闹事,上访到了钓鱼城办事处,甚至惊动了新闻媒体天天630,钓鱼城办事处的领导要求物业公司做出正面回复,黄总接到办事处领导要求后,在办公室从下午2点多开始一直工作在写回复函,晚上将近9点,我加完班准备下班,我问黄总是否写完,她说:“你先下班,我在结尾了”。听她这样说,我就先下班回家了。第二天上班后行政秘书说昨天晚上凌晨2点多才收到黄总发的邮件,邮件是一份119页的文件。我当时纳闷,明明9点钟就说已经在结尾了,怎么到凌晨2点多才发出来呢?事后我才了解到,当天晚上10点多黄总文件写完后,刚要保存发出,突然电脑故障导致文件遗失,但是第二天领导要看到这个报告。黄总为了履行对钓办领导的工作承诺,她自己一个人深更半夜坐在办公室,凭着记忆重新把遗失的文件再写了一遍,一直做到凌晨2点多。她是在用自己的实际行动诠释着必发的企业精神“诚信、专注、品质”,细节决定成败,态度决定一切!
多年来,这样桩桩件件类似的小事有非常多,对我的影响也非常深远,我在必发五年多,由跨行业的职场新人成长为如今可独挡一面的主管干部,期间的辛苦付出大家也许不得而知,但我想说的是不管有多辛苦我都始终心怀感恩,因为我心里跟明镜似的知道,这次我跟对了领导,一位好的领导他不仅会告诉你做事的方法,他还会告诉你为什么要这么做,黄总对我,对我们,一直如此。