《半夜为业主修缮破裂高压水管,赢得业主赞扬!》

       2021年12月8日23点20分,玉龙佳苑夜班秩序维护员唐应学向该项目唐经理反映,B区2栋1单元3-2业主家里水管破了,水阀关不了,水漏得很厉害,需要一名工程维护员及时修缮。

       事态紧急,唐经理立即打电话给工程维护员潘太铭,此时潘太铭早已睡下,接到电话后立即从被窝里爬起来赶往漏水业主家中。

      到达业主家中后经查看是洗菜盆高压管破裂导致漏水,潘太铭第一想法就是关闭水阀,但由于年久失修,水阀无法将水全部关闭,还是漏水,必须更换高压管。可是业主家没有预备的管子,家中又只有两位近70岁的老人在家,深夜出行不方便,也找不到在什么地方购买合适的高压管。潘太铭便一路小跑到街上,叫醒了一位已经关门的五金店老板,购买到合适的高压管。又一路小跑回来立即给业主换上,这下终于不漏水了!

       问题彻底解决后,潘太铭回到家中已是凌晨2点多。

       因为潘太铭的积极作为,及时为业主排忧解难,避免了业主家中长时间漏水造成经济损失,同时还避免了水往下渗漏造成楼下业主的房屋受损的情况。真正做到了业主随叫随到,为业主提供满意的服务,得到了业主的高度赞扬!